Rewolucyjna pomoc w obsłudze klienta
EasyNext Support to innowacyjna wtyczka do przeglądarki Google Chrome, która wspiera doświadczenie obsługi klienta w systemie Zendesk. Dzięki funkcjom takim jak tworzenie odpowiedzi z wykorzystaniem sztucznej inteligencji oraz analiza zgłoszeń w czasie rzeczywistym, użytkownicy mogą efektywniej zarządzać i rozwiązywać problemy zgłoszone przez klientów. Wtyczka oferuje również interaktywne zapytania, które ułatwiają proces obsługi.
Dodatkowe funkcje obejmują kontekstową pomoc AI, która tworzy odpowiedzi w oparciu o kontekst zgłoszenia, zaawansowane podsumowania, które skracają długie interakcje do zwięzłych streszczeń oraz dostosowany ton komunikacji, co pozwala na lepsze dopasowanie stylu do preferencji użytkownika. EasyNext Support dba również o prywatność, nie przechowując interakcji użytkownika, co zapewnia kontrolę nad danymi. Narzędzie jest darmowe i proste w użyciu.
